Telefónica развивает ИИ-сервисы «умного голоса», Deutsche Telekom продолжает эволюцию в сторону AI-native, а Rakuten Group впервые за шесть лет получила чистую прибыль.
Мнение эксперта
- Тренд на AI-native у глобальных операторов ускорит внедрение ИИ-решений и в российских телеком-компаниях, несмотря на санкционные ограничения.
- Интеграторам стоит готовить компетенции по ИИ-платформам и голосовым ассистентам под задачи операторов связи.
- Успех Rakuten показывает, что монетизация ИИ и цифровых сервисов может стать ключом к выходу на прибыльность, что полезно учитывать при стратегическом планировании.