Microsoft при обслуживании своей инфраструктуры уронила Azure VMware, ExpressRoute и VPN Gateway; клиентов в 18 регионах мира предупредили о сбое, причину вендор не называет.
Мнение эксперта
- Для российского рынка это очередной аргумент в пользу локальных и мультиоблачных схем: зависимость от одного зарубежного провайдера теперь считают и по риску его собственных ошибок в обслуживании.
- Системному интегратору стоит усилить мониторинг каналов ExpressRoute и VPN у заказчиков на Azure и заранее прописать в контрактах SLA, эскалацию и порядок компенсаций.
- Раз вендор не раскрывает причину, в проектах нужны резервные каналы и регулярные учения по переключению — это снижает и репутационные риски интегратора перед клиентом.