Vodafone и Ericsson провели испытания голосовых сервисов с ИИ: функция мгновенного перевода речи позволяет вести живой разговор на разных языках в реальном времени.
Мнение эксперта
- Для России прямой перенос технологии ограничен: Ericsson ушёл с рынка, поэтому перевод речи придётся собирать из локальных ASR/TTS и ИИ-модулей.
- Сигнал к росту спроса на voice-AI в контакт-центрах и речевую аналитику — интегратору стоит развивать компетенции и партнёрства с российскими разработчиками.
- Риск ИБ: обработка живого голоса через внешние ИИ-сервисы требует локального контура, иначе возникают вопросы по 152-ФЗ и утечкам данных разговоров.
