«Аптека.ру» запустила для клиентов ИИ-ассистента на базе Yandex AI Studio: он помогает быстрее находить безрецептурные лекарства и подбирать аналоги прямо в онлайн-сервисе.
Мнение эксперта
- Yandex AI Studio закрепляется как де-факто стандарт для клиентских ИИ-ассистентов в российском e-commerce, вытесняя зарубежные LLM-платформы из-за санкционных и регуляторных рисков.
- Интегратору это сигнал о спросе на связку ИИ-ассистента с каталогом товаров, складским учётом и CRM заказчика, а также на предпроектный аудит качества данных.
- Ключевые риски — галлюцинации в рекомендациях лекарств и требования к обработке медданных, поэтому в проектах нужны фильтры ответов, логирование и понятная зона ответственности вендора.
