Gartner прогнозирует: к 2029 году около трети сотрудников, сокращённых под предлогом автоматизации на базе ИИ, компании будут нанимать обратно — и уже дороже, чем платили им до увольнения.
Мнение эксперта
- Для российского рынка с его кадровым дефицитом сокращения «под ИИ» маловероятны: автоматизация здесь идёт скорее на расширение объёмов, чем на замену персонала.
- Системному интегратору при продаже ИИ-проектов нужно считать TCO с поправкой на обратный найм и переобучение — иначе экономика внедрения развалится на втором-третьем году.
- Уволив носителей экспертизы, заказчик вернётся за интеграционными и миграционными услугами — это шанс на сервисные контракты, но с потерянным временем и подорожавшими ставками.