Согласно отчету, партнеры Salesforce пока не видят значимой выручки от ИИ-платформы Agentforce. Несмотря на маркетинговый шум, реальные продажи и внедрения отстают от ожиданий.
Мнение эксперта
- На российском рынке, где доступ к Salesforce ограничен, новость подтверждает: зрелость ИИ-решений для бизнеса пока низкая, ставку на быстрые деньги делать не стоит.
- Интеграторам полезно переориентироваться с модных ИИ-агентов на проверенные сценарии автоматизации с измеримым ROI, чтобы не повторить ошибки западных коллег.
- Следует оценивать ИИ-платформы по фактической выручке партнеров, а не по анонсам вендора, и закладывать в проекты длинный цикл окупаемости.
